Politique de Confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

IPTV The King exploite le site iptvtheking.com et fournit des services d'abonnement IPTV en France. En tant que responsable du traitement, nous sommes engagés à protéger et respecter votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à : support@iptvtheking.com.

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, lors de la création de votre compte ou de vos prises de contact.
Données de paiement : ces données sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés (Stripe, PayPal). Nous ne stockons jamais vos numéros de carte bancaire.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions — via des cookies et Google Analytics.
Données de communication : messages envoyés via notre formulaire de contact.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Gérer votre abonnement et votre accès au service ;
Traiter vos paiements et émettre vos factures ;
Assurer le support client ;
Améliorer nos services grâce à l'analyse de l'audience (Google Analytics) ;
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

Exécution du contrat : pour la gestion de votre abonnement et des paiements.
Intérêt légitime : pour l'analyse de la navigation et l'amélioration du service.
Consentement : pour l'envoi de communications marketing (si applicable).
Obligation légale : pour la conservation des données de facturation.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Nous utilisons notamment Google Analytics pour mesurer l'audience de notre site. Ces cookies collectent des données de manière anonymisée.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal) pour le traitement des transactions ;
Google Analytics pour l'analyse de l'audience ;
Les autorités compétentes si la loi l'exige.

7. Durée de conservation

Données de compte : conservées pendant la durée de votre abonnement, puis 3 ans après sa résiliation.
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations légales comptables.
Données de navigation : 13 mois maximum (Google Analytics).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles ;
Droit de rectification : corriger des données inexactes ;
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ;
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré ;
Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements ;
Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@iptvtheking.com. Nous répondrons dans un délai d'un mois. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Les transmissions de données sont chiffrées via le protocole HTTPS.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail ou via un avis visible sur notre site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.